隐私政策
生效日期:2026年3月17日
更新日期:2026年3月17日
欢迎使用【亿茶一路】(以下简称“本平台”)。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺依法保护您的个人信息安全。请您在使用我们的产品与服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。一旦您开始使用本平台服务,即表示您同意本政策全部内容。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.1 为实现核心功能所必需的信息
- 账户注册/登录: 手机号、验证码、设备标识(如IDFA/Android ID) —— 创建账户、保障安全登录
- 商品购买(自有商品): 姓名、收货地址、联系电话、支付信息 —— 完成交易、发货、售后服务
- 酒店/机票/火车票预订: 姓名、身份证号/护照号、联系方式、出行日期 —— 通过合作OTA(如携程、美团)完成预订
- 旅游产品下单: 姓名、身份证号、紧急联系人、健康信息(如适用) —— 由合作旅行社(持证)安排行程、购买保险
- 客服与售后: 聊天记录、订单信息、设备日志 —— 处理咨询、投诉、退改
📌 注:
- 旅游产品相关数据将同步至合作旅行社,用于行程履约;
- 酒店/机票数据将传输至合作OTA平台(如携程),由其完成出票/订房。
1.2 为提升体验而收集的信息(需您同意)
- 浏览记录、点击偏好、搜索关键词 —— 个性化推荐商品/旅游产品
- 位置信息(仅在使用时) —— 展示附近酒店、本地特产
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1 共享
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享:
- 合作旅行社:仅共享旅游订单所需信息(姓名、身份证、联系方式),用于履行包价旅游合同;
- OTA平台(如携程、美团、飞猪):共享酒店/机票/火车票预订必要信息;
- 支付机构(微信支付、支付宝):处理支付验证;
- 物流服务商:配送自有商品;
- 法律法规要求:配合司法、监管机构依法履职。
🔒 所有合作方均签署《数据处理协议》,要求其采取不低于本平台的安全措施。
2.2 转让与公开披露
- 不会转让您的个人信息;
- 不会公开披露您的个人信息,除非获得您的单独同意或法律强制要求。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
- 存储地点:中国境内(不含港澳台)
- 存储期限:
- 订单相关数据:自交易完成之日起 3年(依法需更长期限的除外);
- 账户信息:直至您注销账户。
- 安全措施:采用加密传输(HTTPS)、访问控制、安全审计等技术手段,防止数据泄露、篡改、损毁。
四、您的权利
- 查询、更正、删除您的个人信息;
- 撤回对个性化推荐的授权;
- 注销账户(路径:【我的】-【设置】-【注销账号】);
- 获取您的个人信息副本;
- 向监管部门投诉(拨打 12377 或访问 www.12377.cn)。
我们将在 15个工作日内响应您的请求。
五、未成年人保护
本平台不面向未满14周岁未成年人提供服务。如发现未成年人信息,请联系我们立即删除。
六、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将通过 App弹窗、站内信 方式通知。继续使用即视为接受更新。
七、联系我们
如对本政策有任何疑问,或行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
我们设立了 个人信息保护负责人,您也可直接联系其邮箱:xiazhihao@yidelai.cn